東方海外始終秉承以客為尊的理念，根據客戶的多元化需求打造最高效的服務選擇。因此，東方海外的線上訂艙平台 FreightSmart 也貫徹相同的原則，為客戶提供兩種報價方案，即 E-Quote 和 E-Spot。

E-Quote 主打為客戶提供時效相對較長且固定的報價，更適合有 2 週到 1 個月貨物規劃的客戶。有了這個選項，客戶可以通過 E-Quote 所提供的報價更輕鬆地為其貨物運輸進行預算。 無論是港口到港口、門到門還是其他運輸組合，E-Quote 都能滿足使用者的需求。簡潔易明的介面讓使用者能更好地比較所有適用的報價，並提供篩選選項以細化符合使用者的貨運需求的結果。 

不論選擇何種報價方案，FreightSmart 都將為客戶提供報價詳情，清晰列明各項費率、附加費和條款等。此外，為了便利客戶與訂艙代理之間的溝通， 使用者可指定訂艙代理為他們建立預訂，而無需透露價格細節。 E-Quote 會自動隱藏與價格相關如海運費和附加費，以及免箱天數等的重要資訊 ，使您更加便捷地共享海運詳情。  

E-Quote 和 E-Spot 的區別 

• E-Quote 為多種貨物類型（包括危險品貨物）提供報價，在一段時間內保持價格固定，更適合希望尋求價格相對穩定的公司。由於 E-Quote 在一段時間內運費固定的特性，使得它更適合於對時效性要求不太高的貨主。 
• E-Spot 為客戶提供普櫃、冷凍櫃和干凍櫃產品的線上即時報價，並保證艙位且提供優先保櫃服務。該種方案更適合貨量不穩定的公司，例如業務存在季節性波動的公司。此外，對於突發貨量激增的訂單，E-Spot 也是一種非常合適的方案。 

E-Quote 助您輕鬆訂艙

通過 E-Quote ，客戶的訂艙詳情將被儲存於 FreightSmart 平台，便於隨時訪問及管理所有訂艙，輕鬆管理整個運輸供應鏈，為您提供更全面的的服務。特別是 FreightSmart 下的貨物流功能，提供貨物追蹤服務，從下單到貨物抵達目的地，將會呈現貨物即時狀態的可視化，使您隨時瞭解貨物所在位置。

此外，E-Quote 與「我的 OOCL 中心 (MOC)」資料互聯，便於客戶線上管理東方海外下所有訂艙，並同步監控所有相關的動態，讓您的訂艙流程更加輕鬆便捷。

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